ScanFeet, la révolution digitale by SKISET
Acteur n°1 de la location de skis en ligne, Skiset a placé le digital au coeur de sa stratégie globale d'entreprise. Le leader mondial s'appuie sur les dernières technologies pour réinventer son process de location et se différencier par la qualité de service. En intégrant désormais l'imagerie 3D du pied dans sa stratégie digitale, Skiset change la donne de l'expérience client en magasin.
Le confort du pied
Les skieurs changent de skis selon leurs envies et les conditions de neige, mais gardent toujours les mêmes chaussures aux pieds. Parce qu'elle transmet l'énergie et les sensations, la chaussure de ski est l'élément clé de l'équipement du skieur. Si la précision est nécessaire pour la performance, le confort est indispensable pour le plaisir. Pour faire le bon choix, Skiset utilise le meilleur de la technologie : une image 3D des pieds à partir d'un scanner dédié ! Parce que les pieds ne se résument pas à une pointure, les points clés sont analysés en 5 secondes : longueur, largeur, volume, voûte plantaire. Ces données sont ensuite enregistrées dans le « profil skieur » de chaque client et accessibles lors d'une prochaine location via internet ou en magasin.
Une technologie innovante
Une année de recherche et développement a été consacrée à la création de ScanFeet, un logiciel inédit mettant en relation la morphologie des pieds de chaque client avec les chaussures de ski disponibles en magasin : la comparaison entre les données clés provenant de l'image 3D et la base de données de chaussures de skis permet d'identifier les modèles les plus adaptés. Si les équipes ont toujours été formées avec professionnalisme et les modèles choisis avec soin, l'intégration de cette application garantit une efficacité de service à toute épreuve, et ce en un temps record ! Un must d'autant plus utile pour les enfants qui ont parfois des difficultés à exprimer leur ressenti. ScanFeet prend la parole à leur place !
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